سياسة الخصوصية

 

آخر تحديث: 08 أكتوبر 2024

 

تحدد سياسة الخصوصية هذه سياساتنا بشأن جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك عند استخدامك للخدمة وتشرح حقوقك في الخصوصية وكيف تحميك القوانين. 

نستخدم بياناتك لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

 

التفسير والتعريفات

 

التفسير 

تحتوي الكلمات ذات الحروف الأولى الكبيرة على معاني محددة وفقًا للشروط التالية. تنطبق التعريفات التالية سواء استخدمت المصطلحات بصيغة المفرد أو الجمع.

 

التعريفات

 

لأغراض سياسة الخصوصية هذه: 

  • الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
  • الشركة (يشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا" في هذه الاتفاقية) تشير إلى خدمات ألفا كابيتال المالية، الفردوس، دمشق، سوريا.
  • الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب تحتوي على تفاصيل تاريخ تصفحك.
  • الدولة تشير إلى سوريا.
  • الجهاز يشير إلى أي جهاز قادر على الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.
  • البيانات الشخصية هي أي معلومات تحدد أو يمكن استخدامها لتحديد فرد ما.
  • الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.
  • مزود الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة، بما في ذلك الشركات أو الأفراد من طرف ثالث الذين يسهلون الخدمة أو يقدمونها نيابة عن الشركة أو يقومون بأداء خدمات ذات صلة أو يساعدون في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
  • الخدمة الاجتماعية من طرف ثالث تشير إلى أي موقع أو شبكة اجتماعية يمكن للمستخدم من خلالها تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة.
  • بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء كانت ناتجة عن استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة التحتية (مثل مدة زيارة صفحة ما).
  • الموقع الإلكتروني تشير إلى ألفا كابيتال القابلة للوصول على https://www.alphacapitalsy.com/.
  • أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها أو الشركة أو الكيان القانوني الذي ينوب عن الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها.

 

جمع واستخدام بياناتك

 

أنواع البيانات المجمعة

 

البيانات الشخصية 

أثناء استخدامنا لخدمتنا، قد نطلب منك تقديم معلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للتواصل أو تحديد هويتك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: 

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم الهاتف
  • العنوان، الولاية، المحافظة، الرمز البريدي، المدينة
  • بيانات الاستخدام

 

بيانات الاستخدام 

تجمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة. قد تشمل المعلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهازك، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات التي تزورها، تاريخ ووقت زيارتك، الوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، معرفات الأجهزة الفريدة، وغيرها من البيانات التشخيصية. 

عند وصولك إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نجمع معلومات إضافية مثل نوع الجهاز المحمول، المعرف الفريد، عنوان IP، نوع نظام تشغيل الهاتف المحمول، نوع المتصفح المحمول، وغيرها من البيانات التشخيصية. 

نجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما قمت بزيارة خدمتنا أو الوصول إليها عبر جهاز محمول.

 

تقنيات التتبع والكوكيز

 

نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المماثلة (الإشارات، العلامات، والبرمجيات النصية) لمراقبة النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تشمل هذه التقنيات: 

  • الكوكيز أو كوكيز المتصفح: ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع الكوكيز أو الإشارة عندما يتم إرسال كوكيز. ومع ذلك، إذا لم تقبل الكوكيز، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.
  • كوكيز فلاش: هذه هي كائنات مخزنة محليًا تستخدم لتخزين تفضيلاتك أو نشاطك على خدمتنا. يتم إدارة كوكيز فلاش بشكل مختلف عن كوكيز المتصفح. مزيد من المعلومات حول إدارة كوكيز فلاش متاحة [هنا](https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html).
  • إشارات الويب: هذه هي ملفات إلكترونية صغيرة (صور شفافة، علامات بكسل، صور بكسل واحدة) تُستخدم لعد المستخدمين الذين يزورون صفحات معينة أو يفتحون رسائل بريد إلكتروني ولإحصاءات أخرى (مثل التحقق من سلامة النظام).

 

يمكن أن تكون الكوكيز "دائمة" أو "جلسة". تظل الكوكيز الدائمة على جهازك عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما تُحذف كوكيز الجلسة عند إغلاق متصفحك.

 

نستخدم كلا النوعين من الكوكيز لأغراض مثل: 

  • الكوكيز الضرورية/الأساسية
  • الكوكيز الخاصة بقبول سياسة/إشعار الكوكيز
  • الكوكيز الوظيفية

 

للحصول على مزيد من المعلومات حول الكوكيز، يرجى زيارة سياسة الكوكيز الخاصة بنا.

 

استخدام بياناتك

 

قد نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية: 

  • لتوفير وصيانة خدمتنا، بما في ذلك مراقبة استخدامها
  • لإدارة حسابك والوصول إلى الوظائف المتاحة للمستخدمين المسجلين
  • لتنفيذ عقد أو تسهيل عقد شراء
  • للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل القصيرة أو غيرها من الاتصالات بشأن تحديثات الخدمة أو المنتجات أو الأمان
  • لتزويدك بالأخبار والعروض والمعلومات العامة مشابهة لما استفسرت عنه ما لم تختر الانسحاب
  • لإدارة طلباتك
  • في حالة نقل الأعمال في حال حدوث اندماج أو استحواذ أو بيع للأصول
  • للتحليل التسويقي وتحسين الخدمة.

 

قد نشارك بياناتك في هذه الحالات: 

  • مع مزودي الخدمة
  • من أجل نقل الأعمال
  • مع الشركات التابعة
  • مع الشركاء التجاريين
  • بموافقتك لأغراض أخرى.

 

الاحتفاظ بنقل بياناتك

 

سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط بقدر ما هو ضروري للأغراض الموضحة في هذه السياسة. تُحتفظ بيانات الاستخدام لفترات أقصر ما لم تُستخدم لتعزيز الأمان أو تحسين الوظائف. 

قد يتم نقل معلوماتك إلى أنظمة تقع خارج نطاق ولايتك حيث تختلف قوانين حماية البيانات.

 

الكشف عن البيانات الشخصية

 

في بعض الحالات، قد نحتاج إلى الكشف عن بياناتك، بما في ذلك: 

  • للمعاملات التجارية
  • للامتثال للالتزامات القانونية
  • لحماية الحقوق أو السلامة أو الملكية.

 

أمان البيانات الشخصية

 

نسعى لحماية بياناتك الشخصية، لكن لا توجد طريقة لنقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%. نستخدم وسائل مقبولة تجاريًا لضمان الأمان، لكن لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

 

حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

 

يمكن لسكان كاليفورنيا طلب معلومات مرة واحدة في السنة بشأن مشاركة بياناتهم لأغراض تسويقية.

 

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

 

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو بإشعار بارز قبل أن تصبح التغييرات سارية.

 

 

السماح بملفات تعريف الارتباط

باستخدام alphacapitalsy.com ، فإنك تقبل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وتوافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، بما في ذلك سياسة ملفات تعريف الارتباط.